Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses, menelusuri, atau menggunakan layanan apa pun pada situs ini, Anda menyatakan setuju terikat pada Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Apabila Anda tidak menyetujuinya, mohon untuk tidak menggunakan situs ini.

2. Tentang Situs Ini

Situs ini adalah situs resmi PT Adi Askara Bumi (“AAB”), unit bisnis Pertamina Foundation, yang memuat informasi profil perusahaan, lima lini layanan kami, informasi transparansi lembaga sertifikasi, serta layanan verifikasi keabsahan sertifikat.

Informasi pada situs ini disediakan untuk keperluan informasi umum. Meskipun kami berupaya menjaga keakuratan dan kemutakhirannya, informasi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda diperbolehkan menggunakan situs ini untuk keperluan yang sah, termasuk mencari informasi layanan, mengunduh dokumen publik yang kami sediakan, dan memverifikasi keabsahan sertifikat.

Anda dilarang:

• menggunakan situs ini untuk tujuan melanggar hukum atau merugikan pihak lain;

• melakukan pengambilan data secara otomatis dan masif (scraping), termasuk upaya menebak atau mengumpulkan nomor sertifikat secara berurutan;

• mencoba memperoleh akses tidak sah ke area administrasi, basis data, atau infrastruktur situs;

• mengganggu ketersediaan layanan, misalnya melalui pengiriman permintaan dalam jumlah tidak wajar;

• mengirimkan informasi palsu, menyesatkan, atau data pihak lain tanpa hak melalui formulir yang kami sediakan.

Kami menerapkan pembatasan laju permintaan pada endpoint publik dan berhak membatasi atau memblokir akses yang terindikasi melanggar ketentuan ini.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh materi pada situs ini — termasuk teks, foto, ilustrasi, tata letak, logo AAB, dan identitas visual Pertamina Group — dilindungi hak kekayaan intelektual dan merupakan milik AAB atau pihak yang memberikan lisensi kepada kami.

Anda tidak diperkenankan menyalin, memperbanyak, mengubah, atau menggunakan materi tersebut untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami. Pengutipan untuk keperluan pemberitaan, penelitian, atau pendidikan diperbolehkan sepanjang mencantumkan sumber.

Penggunaan logo sertifikasi dan tanda akreditasi hanya diperbolehkan bagi klien yang sertifikatnya berstatus aktif, sesuai ketentuan penggunaan logo yang kami terbitkan pada halaman Informasi & Unduhan Sertifikasi.

5. Layanan Verifikasi Sertifikat

Layanan Verifikasi Sertifikat disediakan sebagai bentuk transparansi kepada publik. Ketentuan penggunaannya:

• Hasil verifikasi menampilkan status sertifikat pada saat pemeriksaan dilakukan dan bersifat informatif.

• Pencarian hanya dapat dilakukan dengan nomor sertifikat yang persis. Situs ini tidak menyediakan daftar seluruh sertifikat yang kami terbitkan.

• Status “tidak ditemukan” tidak dengan sendirinya berarti sebuah dokumen palsu — dapat pula disebabkan kesalahan penulisan nomor. Untuk kepastian, silakan hubungi tim sertifikasi kami.

• Ringkasan hasil verifikasi dalam format PDF yang dihasilkan situs ini merupakan cetakan informasi, bukan pengganti sertifikat asli.

6. Dokumen yang Dapat Diunduh

Dokumen publik yang kami sediakan berlaku pada versi sebagaimana tercantum pada halaman unduhan. Kami dapat memperbarui atau menarik dokumen sewaktu-waktu. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru sebelum mengajukan permohonan layanan.

7. Formulir Inquiry dan Komunikasi

Pengiriman formulir melalui situs ini merupakan permintaan informasi dan tidak menimbulkan ikatan kontrak antara Anda dan AAB. Kesepakatan layanan hanya timbul melalui penawaran dan perjanjian tertulis yang ditandatangani para pihak.

Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang Anda kirimkan. Data pribadi yang Anda sampaikan diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi kami.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga situs ini dapat diakses sepanjang waktu, namun tidak menjamin situs bebas gangguan. Akses dapat terhenti sementara karena pemeliharaan, pembaruan sistem, atau sebab teknis di luar kendali kami.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs ini dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga, termasuk kanal percakapan WhatsApp dan layanan peta terbuka. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan peraturan perundang-undangan, AAB tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan situs ini, termasuk kerugian akibat keputusan yang diambil semata-mata berdasarkan informasi pada situs tanpa konfirmasi resmi kepada kami.

Ketentuan ini tidak mengurangi tanggung jawab kami yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum yang berlaku.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah versi terbaru yang ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal berlakunya. Penggunaan situs setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Republik Indonesia.

13. Menghubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat Anda sampaikan melalui kanal kontak resmi yang tercantum di bawah ini atau pada halaman Kontak Kami.