Kebijakan Privasi

1. Pengendali Data Pribadi

PT Adi Askara Bumi (“AAB”, “kami”) adalah unit bisnis Pertamina Foundation yang bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi atas data yang dikumpulkan melalui situs ini. Alamat kantor dan kanal kontak resmi kami tercantum pada halaman Kontak Kami serta pada bagian bawah halaman ini.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami menganut prinsip pengumpulan seperlunya. Data yang kami kumpulkan terbatas pada:

• Data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak/inquiry — nama, alamat email, nama perusahaan/instansi, nomor telepon, bidang usaha yang diminati, dan isi pesan Anda.

• Waktu pemberian persetujuan — tanggal dan jam Anda mencentang pernyataan persetujuan, disimpan sebagai bukti bahwa pemrosesan data Anda memang berdasar persetujuan.

• Data kunjungan yang bersifat agregat — jumlah kunjungan per halaman per hari. Data ini tidak memuat alamat IP, identitas perangkat, maupun pengenal pengunjung apa pun, sehingga tidak dapat dikaitkan dengan seseorang.

Layanan Verifikasi Sertifikat pada situs ini hanya memproses nomor sertifikat yang Anda masukkan. Kami tidak meminta dan tidak menyimpan identitas pihak yang melakukan verifikasi.

Kami tidak mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik sebagaimana dimaksud UU PDP — seperti data kesehatan, biometrik, genetika, keuangan pribadi, catatan kejahatan, maupun pandangan politik — melalui situs ini.

3. Dasar dan Tujuan Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan atas dasar persetujuan yang Anda berikan secara eksplisit sebelum mengirimkan formulir, dan terbatas pada tujuan berikut:

• menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran, atau permohonan layanan yang Anda sampaikan;

• menghubungi Anda kembali melalui email atau telepon terkait pertanyaan tersebut;

• menyusun statistik internal atas kebutuhan layanan yang paling banyak ditanyakan, dalam bentuk agregat.

Sesuai asas pembatasan tujuan, kami tidak akan memproses data Anda untuk keperluan lain di luar yang disebutkan di atas tanpa terlebih dahulu meminta persetujuan baru.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs ini tidak menggunakan cookie pelacak, layanan analitik pihak ketiga, maupun piksel penargetan iklan. Kami tidak memasang Google Analytics, Tag Manager, atau layanan sejenis.

Cookie yang ada hanya berupa cookie sesi teknis pada area admin internal AAB, yang berfungsi menjaga sesi login pengelola situs. Cookie tersebut tidak pernah dibuat bagi pengunjung umum.

5. Pembagian Data kepada Pihak Lain

Kami tidak memperjualbelikan, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data yang Anda kirimkan hanya dapat diakses oleh personel AAB yang berwenang menindaklanjuti pertanyaan Anda.

Data Anda dapat kami ungkapkan kepada pihak lain hanya apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau atas permintaan sah aparat penegak hukum.

Seluruh data situs ini disimpan pada server yang kami kelola sendiri. Tidak ada pengiriman data pribadi ke luar wilayah Republik Indonesia dalam pengoperasian situs ini.

6. Penyimpanan dan Masa Retensi

Data inquiry disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan untuk keperluan pencatatan hubungan bisnis, kemudian dihapus atau dianonimkan apabila sudah tidak diperlukan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal sewaktu-waktu melalui kanal kontak kami.

Data kunjungan agregat disimpan tanpa batas waktu karena sifatnya statistik dan tidak memuat data pribadi.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, antara lain: koneksi terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses berbasis peran bagi pengelola situs, penyimpanan kata sandi dalam bentuk hash, pembatasan laju permintaan pada endpoint publik, serta pencatatan jejak audit atas perubahan data penting.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan menyampaikan pemberitahuan sesuai ketentuan UU PDP.

8. Hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022, Anda berhak untuk:

• memperoleh informasi mengenai identitas kami, dasar hukum, tujuan, dan akuntabilitas pemrosesan data Anda;

• mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan;

• melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat;

• mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi Anda;

• menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan;

• mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang semata-mata bersifat otomatis;

• menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda secara proporsional;

• menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi Anda.

Permohonan pelaksanaan hak di atas dapat Anda sampaikan melalui kanal kontak resmi kami. Kami akan menanggapi permohonan Anda dalam jangka waktu yang wajar dan dapat meminta verifikasi identitas terlebih dahulu untuk memastikan permohonan benar berasal dari Anda.

9. Data Pribadi Anak

Layanan pada situs ini ditujukan bagi kalangan korporat dan profesional, bukan bagi anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Apabila Anda mengetahui data anak telah terkirim kepada kami, mohon segera menghubungi kami agar data tersebut dapat kami hapus.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu, misalnya bila ada perubahan layanan atau ketentuan hukum. Versi terbaru selalu ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal berlakunya. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

11. Menghubungi Kami

Pertanyaan, keluhan, atau permohonan terkait pelindungan data pribadi dapat Anda sampaikan melalui kanal kontak resmi yang tercantum di bawah ini atau pada halaman Kontak Kami.